ご注文方法
ご希望の商品ページより、数量をご指定のうえ「カートに入れる」をクリックしてください。
必要に応じて【包装／熨斗（無料）】も選択、入力してください。
ご注文する商品がすべて決まりましたら「ご注文手続きへ進む」をクリックしてください。
ご注文する商品を追加したい場合は、「商品一覧」に移動して追加したい商品をお選びください。
お客様情報、お届け先の指定、配達希望日時、お支払い方法を選択・入力してください。
※お届け先が異なる場合、お届け先ごとにご注文ください。
上記の内容をご確認のうえ【利用規約】に同意していただき「注文を確定する」をクリックしてください。
ご注文が完了すると、ご注文の内容が表示されます。また、ご注文の内容をご入力いただいたメールアドレスにお送りいたしますのでご確認ください。
お電話によるご注文
お電話、FAXによるご注文も可能です。
ご希望商品の商品名、品番などをお伝えください。
TEL.048-532-7779
FAX.048-532-1565
お支払い方法
人形の島田では、下記の支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込（日本国内）
振込先口座
埼玉りそな銀行 熊谷支店 当座 0716615 ユ）シマダニンギョウテン
ご注文時にご案内するメールに金額が掲載されていますのでご確認のうえお支払いください。
ご入金の確認ができ次第、発送手続きを開始いたします。
お受け取り希望日を指定される場合はお早めのお支払いをお願いします。
ご注文から7日以内にお支払いができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
なお、お振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。
クレジットカード
ご利用いただけるカードは下記の6種類です
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners、Discover
送料・配送
送料について
商品１点ごとに以下の送料がかかります。
全国一律：1,000円
※30,000円（税別）以上の商品は送料無料となります。
配送について
【配送業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
※配送業者のご指定はできません。
お届け期間
ご注文が確定してから３〜４程度でお届けいたします。商品によってはお届けまで１週間以上かかる場合がございますのでご了承ください。
お届け時間
下記の時間帯よりお届け時間帯をご指定いただけます。
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／20時～21時
年末年始や天候、交通事故などの事情により、ご指定の時間内に配送できない場合もございます。
ギフト（包装・熨斗）について
ギフト包装・熨斗は無料で承っております。
※商品によってはご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。
オンラインでご注文の場合は、商品をカートに入れる時点の画面にて【表書き】【名入れ】の選択、ご入力をお願いいたします。
熨斗の表書き
下記の4種類からお選びいただけます。
「初節句お祝い」「初節句御祝」「お祝い」「御祝」
その他の表書きをご希望の場合も対応いたします。
返品・交換について
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
ただし以下のご利用条件にあてはまる場合は返品・交換を承ります。
返品・交換の条件
商品の品質などには充分留意しておりますが、万一破損・不具合があった場合に、到着日より7日以内に限り交換・修理等の対応を承っております。
また、交換・修理対応等が困難な商品に限り、お支払いいただいた商品代金を返金いたします。
返品・交換をご希望の場合は、お手数ですが当店までお電話にてご連絡ください。FAXやメールでのご連絡は無効となります。
初期不良等の不具合が確認されましたら、交換・修理または返金いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にお電話にてご連絡をいただいた場合。
※商品到着後8日以上経過している場合は対応できませんのでご了承ください。